Preguntas Frecuentes

• IMPUESTOS

  •  Por estar en la franja fronteriza se cobra el 8% de IVA en cada producto.
  • Interior del país se cobra el 16% de IVA en cada producto.
• FACTURACIÓN

  • Todas las compras hechas en INSA Sublimado son facturadas.
  • Si necesitas una factura personalizada, necesitas agregar tus datos fiscales en la nota de tu pedido o mandar un correo electrónico a ventas@insasublimado.com con la siguiente información:

  DATOS FISCALES:

  • Nombre
  • RFC
  • Dirección
  • Teléfono
  • Email
  • Método de pago (PUE)
  • Uso de CFDI (Gastos generales) 
• CONTACTO

  ¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?

   Si quieres consultar el estado de tu pedido, puedes solicitarlo directamente de nuestras redes sociales, desde tu cuenta o por un correo electrónico ventas@insasublimado.com

  ¿Se permiten devoluciones?

   Solo se permiten devoluciones por defecto de fábrica y se necesita que se envíe el producto de vuelta para hacer el remplazo.

  ¿Cómo puedo contactarlos?

  • Redes sociales: https://www.facebook.com/insademexico
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    https://www.instagram.com/insademexico/
  • Email: ventas@insasublimado.com
  • Tel: (664) 626 2520

  ¿Cuáles son los horarios de recolección en tienda?

  Lunes a viernes de 8:00 am – 4:00 pm

• COMPRA SEGURA

  ¡En INSA Sublimado tus datos están seguros! En INSASublimado.com contamos con llaves de seguridad que garantizan que toda la información que nos proporcionas estará segura y protegida.